Пользовательское соглашение Block Cluster

ПРЕАМБУЛА

Настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – «Соглашение») регулирует отношения между Block Cluster (платформа AML-проверок, а также центр оказания консультационных, информационных и иных услуг (см. п. 1.25 настоящего Соглашения), далее по тексту – «Block Cluster») и любым лицом, совершающим действия, делающие его Акцептантом / Пользователем / Клиентом в соответствии с определениями данных терминов, приведенными в настоящем Соглашении. Каждое из обозначенных лиц при раздельном упоминании может именоваться в тексте Соглашения и иных размещенных на Сайте документов как «Сторона», а при совместном упоминании обозначенные лица могут быть поименованы как «Стороны».

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

С целью исключить любую вероятность неоднозначного толкования Стороны договорились, что в контексте их взаимодействия, урегулированного положениями настоящего Соглашения, нижеприведенные термины будут при любых обстоятельствах истолкованы Сторонами в соответствии с их определениями, изложенными в данной статье Соглашения.

1. 1.1.Соглашение — настоящее Соглашение, являющееся договором присоединения. Любое лицо, используя Сайт и / или Сервисы Block Cluster, тем самым совершает акцепт Соглашения, безоговорочно принимает условия Соглашения и обязуется их добросовестно и неукоснительно выполнять. Неотъемлемыми частями Соглашения являются иные размещенные на Сайте документы, упоминаемые в тексте Соглашения (Правила пользования Сайтом и Сервисами, Политика обработки персональных данных и использования файлов cookies).
2. 1.2.Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения путем осуществления лицом действий, указанных в пункте 4.2 настоящего Соглашения. Факт акцепта создает между Сторонами взаимные обязательства, урегулированные условиями настоящего Соглашения.
3. 1.3.Акцептант — лицо, совершающее (совершившее) акцепт в соответствии с п. 1.2 настоящего Соглашения.
4. 1.4.Клиент — лицо, заключающее с Block Cluster сделку на оказание Услуг (см. п. 1.25 настоящего Соглашения.
5. 1.5.Сторона — Block Cluster, Акцептант, Пользователь, Покупатель, Продавец, Клиент, Заказчик, Принципал, Бенефициар (любое из этих лиц при отдельном упоминании в рамках соответствующего контекста).
6. 1.6.Стороны — Block Cluster, Акцептант, Пользователь, Покупатель, Продавец, Клиент, Заказчик, Принципал, Бенефициар (любые из этих лиц при совместном упоминании в рамках соответствующего контекста).
7. 1.7.Сайт — информационная система, созданная на основе веб-сервера узла связи, идентифицируемого доменным именем по адресу https://blockcluster.pro (включая любое количество уровней и подуровней, а также связанных страниц, ссылки на которые размещены на страницах Сайта), предназначенная для размещения информации в сети Интернет и включающая в себя средства визуального оформления информации и интерфейсы взаимодействия пользователей с информацией посредством веб-клиентов. Исключительные права на владение, пользование и распоряжение Сайтом принадлежат Block Cluster. Правила пользования Сайтом и Сервисами — документ, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, опубликованный на Сайте и регулирующий взаимодействие Пользователя с интерфейсом Сайта.
8. 1.8.Сервис — Сайт, а также любая технология и / или платформа, интегрированная в него, равно как и любое (в том числе стороннее) приложение / сайт / платформа / бот (не обязательно принадлежащие Block Cluster), используемые в процессе выполнения Сторонами взаимных обязательств в рамках Соглашения.
9. 1.9.Пользователь — лицо, взаимодействующее с функциональным интерфейсом Сайта и / или иного Сервиса. Упомянутое лицо должно соблюдать положения ст. 8 настоящего Соглашения и, в частности, требования п. 8.2 настоящего Соглашения.
10. 1.10.Аккаунт / Личный кабинет — уникальная для каждого Пользователя совокупность данных о нем и о его использовании функционала Сервисов, доступ к которой осуществляется Пользователем при предоставлении корректных данных доступа, указанных им при регистрации на Сайте. Персональное виртуальное пространство Пользователя на Сайте, доступное после авторизации.  Служит для упрощения и ускорения взаимодействия Пользователя с Сайтом и другими Сервисами, а также для хранения личных данных и управления ими.
11. 1.11.Блокчейн — распределённая, децентрализованная база данных или цифровой реестр, который хранит информацию в виде последовательности связанных блоков (цепочка блоков). Каждый блок содержит данные о транзакциях или других событиях и криптографически связан с предыдущим блоком, обеспечивая неизменность и прозрачность данных.
12. 1.12.Титульный знак — условная единица той или иной электронной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, предусмотренный договором, правилами, иным нормативным обеспечением той или иной системы для соответствующей условной единицы. Титульные знаки не являются ценными бумагами, деньгами (см. п. 1.14 настоящего Соглашения), не являются цифровой валютой (см. п. 1.18 настоящего Соглашения), а также, в соответствии с регулирующим правом (п. 6.1 настоящего Соглашения) титульные знаки не являются платежным средством и не относятся к цифровым финансовым активам (см. п. 1.17 настоящего Соглашения).
13. 1.13.Расчетная система — система, позволяющая осуществлять переводы титульных знаков (или расчеты с их использованием там, где это разрешено актуальным применимым законодательством) без участия традиционных банковских систем и посредников. Это децентрализованная система, где транзакции записываются в публичный реестр (блокчейн) и подтверждаются без участия центрального органа.
14. 1.14.Денежные средства — фиатная валюта в форме наличных денег.
15. 1.15.Фиатная валюта / фиатные деньги / фидуциарные деньги — выпускаемые государством купюры (банкноты), ценность которых обеспечивается (гарантируется) государством и не зависит от материала, из которого они изготовлены.
16. 1.16.Финансовые активы — денежные средства, банковские депозиты, вклады, чеки, страховые полисы, ценные бумаги, обязательства иных лиц по выплате денежных средств, паи в фондах, доли участия в коммерческих предприятиях.
17. 1.17.Цифровые финансовые активы — цифровые права, включающие денежные требования, возможность осуществления прав по эмиссионным ценным бумагам, права участия в капитале непубличного акционерного общества, право требовать передачи эмиссионных ценных бумаг, которые предусмотрены решением о выпуске цифровых финансовых активов.
18. 1.18.Цифровая валюта — совокупность электронных данных (цифрового кода или обозначения), содержащихся в информационной системе, которые предлагаются и (или) могут быть приняты в качестве средства платежа и (или) в качестве инвестиций и в отношении которых отсутствует лицо, обязанное перед каждым обладателем таких электронных данных, за исключением оператора и (или) узлов информационной системы, обязанных только обеспечивать соответствие порядка выпуска этих электронных данных и осуществления в их отношении действий по внесению (изменению) записей в такую информационную систему ее правилам.
19. 1.19.Заявка — сведения в электронном виде, передаваемые Пользователем в адрес Block Cluster для совершения сделки в порядке, указанном в ст. 9 настоящего Соглашения. Заявка формируется, уточняется, согласуется и обрабатывается с помощью Сервисов. Направление Заявки означает безоговорочное принятие направляющим ее лицом всех условий настоящего Соглашения.
20. 1.20.Контрагент Block Cluster — третье лицо, осуществляющее функции, необходимые Block Cluster для исполнения обязательств в рамках настоящего Соглашения (в том числе операторы Сервисов, используемых в процессе, но не принадлежащих Block Cluster), а также третье лицо, исполняющее обязательства в соответствии с п. 16.1 настоящего Соглашения.
21. 1.21.Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Отношения Сторон в контексте персональных данных урегулированы Политикой обработки персональных данных и использования файлов cookies, опубликованной на Сайте и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, что обязывает Стороны безоговорочно и неукоснительно соблюдать ее положения.
22. 1.22.AML-проверка — комплекс мер и процедур по проверке адресов и транзакций в блокчейне, направленных на автоматический анализ ключевых связей и оценку рисков в контексте борьбы с отмыванием денег и с финансированием терроризма. Актуальный перечень конкретных действий и процедур в рамках соответствующей услуги приведен в соответствующем разделе Сайта / Сервиса и может быть в любое время изменен в одностороннем порядке по усмотрению Block Cluster.
23. 1.23.AML-расследование — комплекс мер и процедур по расследованию и восстановлению картины движения активов с привлечением экспертов в случаях, когда стандартной AML-проверки не достаточно для достижения соответствующих результатов. Актуальный перечень конкретных действий и процедур в рамках соответствующей услуги приведен в соответствующем разделе Сайта / Сервиса и может быть в любое время изменен в одностороннем порядке по усмотрению Block Cluster. 
24. 1.24.Услуги — консультационные, информационные и иные услуги, предлагаемые Block Cluster. Актуальный перечень Услуг доступен на Сайте и / или в интерфейсе иных Сервисов.

1. ПРИНЦИПЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ BLOCK CLUSTER
   1. 2.1.Суть деятельности Block Cluster — оказание услуг по проведению AML-проверок, блокчейн-расследований, а также оказание консультационных, информационных и иных услуг.
   2. 2.2.Ни в какой юрисдикции и ни в каком виде Block Cluster не выполняет никаких функций, отнесенных актуальными применимыми нормативными актами к банковским операциям. В частности, Block Cluster:
      1. Не открывает и не ведет клиентские счета в фиатных либо цифровых валютах.
      2. Не предлагает клиентам услуг по открытию вкладов в фиатных либо цифровых валютах.
      3. Не оказывает услуг по обмену одних фиатных валют на другие.
      4. Не осуществляет перевод фиатных валют по поручению клиентов.
      5. Не осуществляет никаких операций с драгоценными металлами, ценными бумагами.
      6. Не выполняет иных функций, относимых нормативными актами юрисдикций присутствия к банковским операциям.
   3. 2.3. Ни в какой юрисдикции и ни в каком виде Block Cluster не выполняет никаких функций, отнесенных актуальными применимыми нормативными актами к операциям по покупке, продаже либо обмену каких бы то ни было активов.

1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
   1. 3.1.Назначение настоящего Соглашения — установление прав и обязанностей Сторон, определение существенных условий правоотношений между ними, регламентация процессов и ситуаций, возникающих (или могущих возникнуть) в процессе выполнения Сторонами своих обязательств в рамках взаимодействия, урегулированного положениями настоящего Соглашения.
   2. 3.2.Область применения настоящего Соглашения — взаимодействие Block Cluster с любым лицом, которое приняло решение обратиться к Block Cluster за оказанием Услуг.
   3. 3.3.Действие настоящего Соглашения распространяется на любое взаимодействие Сторон.

1. ФОРМА СОГЛАШЕНИЯ И ПОРЯДОК ЕГО ЗАКЛЮЧЕНИЯ
   1. 4.1.Настоящее Соглашение по своей сути является публичной офертой, то есть набором условий, определенных в одностороннем порядке и изложенных Block Cluster в виде данного документа (и иных документов, упомянутых в данном документе и признанных его неотъемлемыми частями либо связанными документами), опубликованного на Сайте и  / или в интерфейсе соответствующего Сервиса, являющегося приглашением для неограниченного круга лиц (соответствующих требованиям п. 8.2 Соглашения) заключить договор с Block Cluster на данных условиях.
   2. 4.2.Заключение настоящего Соглашения происходит в форме присоединения (акцепта) путем совершения любым лицом (соответствующим требованиям, предусмотренным Правилами пользования Сайтом и Сервисами, упомянутыми в п. 8.1 настоящего Соглашения и критериям, указанным в п. 8.2 настоящего Соглашения) конклюдентных действий, представляющих собой акцепт оферты, упомянутой в п. 4.1 настоящего Соглашения, а именно любого действия из нижеперечисленных:
      1. использование Сайта / Сервиса;
      2. формирование и отправка в адрес Block Cluster посредством использования Сайта и / или иных Сервисов Заявки на заключение любой сделки из представленных в пунктах 5.2.1, 5.2.2, 5.2.3 настоящего Соглашения.
      3. иные действия, прямо или косвенно обозначающие принятие условий оферты, упомянутой в п. 4.1 настоящего Соглашения.
   3. 4.3.Совершая действия, упомянутые в п. 4.2 настоящего Соглашения (включая подпункты), лицо, упомянутое в п. 4.2 настоящего Соглашения, подтверждает, что надлежащим образом и в полном объеме ознакомлено с условиями настоящего Соглашения; что безоговорочно принимает все условия Соглашения и обязуется их неукоснительно соблюдать; что готово в полной мере нести ответственность за нарушение любого из положений Соглашения либо за нарушение положений любого иного из упомянутых в Соглашении документов.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   1. 5.1.В рамках настоящего Соглашения Block Cluster обязуется заключить с любым лицом (соответствующим требованиям, предусмотренным Правилами пользования Правилами пользования Сайтом и Сервисами, упомянутыми в п. 8.1 настоящего Соглашения и критериям, указанным в п. 8.2 настоящего Соглашения) сделку, предусмотренную п. 5.2 настоящего Соглашения (включая подпункты), на основании конклюдентных действий (акцепта оферты), совершаемых упомянутым лицом в соответствии с п. 4.2 настоящего Соглашения. При этом существенные условия такой сделки (а также права и обязанности Сторон), следующие из природы конкретной сделки (в соответствии с видами сделок, указанными в п. 5.2) определяются положениями настоящего Соглашения, а детали конкретной сделки определяются соответствующей Заявкой, правила подачи и обработки которой изложены в ст. 9 настоящего Соглашения.
   2. 5.2.Взаимодействие Сторон, порождающее взаимные обязательства в соответствии с положениями настоящего Соглашения, может происходить в виде следующих сделок:
      1. AML-проверка. Определение данного понятия дано в п. 1.22 настоящего Соглашения. Данная сделка является договором оказания услуг, где Block Cluster является исполнителем. Порядок согласования и оказания услуги определяется в соответствии с положениями ст. 9 настоящего Соглашения. Стоимость услуги определяется в соответствии с положениями ст. 12 настоящего Соглашения.
      2. AML-расследование. Определение данного понятия дано в п. 1.23 настоящего Соглашения. Данная сделка является договором оказания услуг, где Block Cluster является исполнителем. Порядок согласования и оказания услуги определяется в соответствии с положениями ст. 9 настоящего Соглашения. Стоимость услуги определяется в соответствии с положениями ст. 12 настоящего Соглашения.
      3. Оказание иных Услуг, упомянутых в п. 1.24 настоящего Соглашения (при наличии предложения таковых со стороны Block Cluster, опубликованного на Сайте / в интерфейсе Сервиса).

1. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
   1. 6.1.Взаимоотношения Сторон в рамках настоящего Соглашения регулируются нормами актуального применимого законодательства Республики Коста-Рика.
   2. 6.2.Стороны договорились в обязательном порядке решать любые спорные вопросы, возникающие в процессе исполнения взаимных обязательств в рамках настоящего Соглашения, в первую очередь путем переговоров, используя для этого аккаунт Клиентского отдела (Службы заботы) Block Cluster в мессенджере Telegram: @blockcluster_support .
   3. 6.3.Если в течение 10 рабочих дней с момента начала обсуждения конкретного спорного вопроса с Клиентским отделом (Службой заботы) Block Cluster Стороны не придут к решению, устраивающему всех, то данный спорный вопрос подлежит эскалации посредством направления соответствующей претензии на адрес электронной почты support@blockcluster.pro . Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней. По результатам рассмотрения претензии Block Cluster обязуется принять окончательное решение в рамках рассмотрения соответствующего спорного вопроса с учетом всех нюансов конкретной ситуации.

1. РЕЖИМ РАБОТЫ BLOCK CLUSTER
   1. 7.1.Автоматизированный прием Заявок через интерфейс Сайта и / или Сервисов осуществляется круглосуточно, последующая обработка Заявок операторами (при необходимости) осуществляется в разумный период. 

1. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ И СЕРВИСАМИ
   1. 8.1.Правила пользования Сайтом и Сервисами — документ, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, опубликованный на Сайте и/или в соответствующем разделе интерфейса соответствующего Сервиса и регулирующий взаимодействие Пользователя с интерфейсом Сайта / Сервиса.
   2. 8.2.Пользователем может стать любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и не ограниченное в дееспособности решением суда (или, в зависимости от юрисдикции, иного компетентного органа). В некоторых юрисдикциях требования к минимальному возрасту Пользователя могут быть иными. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение законодательства юрисдикции, в которой он находится. Любая ответственность Block Cluster полностью исключается.
   3. 8.3.Пользователь, упомянутый в п. 8.2, может взаимодействовать с Block Cluster, представляя интересы любого физического или юридического лица (будучи уполномоченным надлежащим образом в соответствии с законами юрисдикции упомянутого лица), обладающего признаками правоспособности в соответствии с законами своей юрисдикции и не ограниченного в действиях решением суда (или, в зависимости от юрисдикции, иного компетентного органа). Пользователь несет полную ответственность за соблюдение законодательства юрисдикции, в которой он находится. Любая ответственность Block Cluster полностью исключается. Действия, совершаемые от имени иного физического или юридического лица, по умолчанию считаются согласованными с таким лицом, а лицо, совершающее действия, по умолчанию считается надлежащим образом уполномоченным на взаимодействие с Block Cluster. В любом случае любую ответственность несет лицо, фактически взаимодействующее с Block Cluster, и любые претензии должны быть предъявлены такому лицу. Какая бы то ни было ответственность Block Cluster полностью исключается.
   4. 8.4.Пользователь обязан регистрироваться в Сервисе(ах) от своего имени, регистрация на имя третьего лица запрещена Правилами пользования Сайтом и Сервисами.

1. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН, АЛГОРИТМ СДЕЛКИ
   1. 9.1.Лицо, принявшее решение заключить с Block Cluster какую-либо из сделок, предусмотренных ст. 5 настоящего Соглашения, должно посетить Сайт / Сервис и в порядке, предусмотренном Правилами пользования Сайтом и Сервисами, упомянутыми в п. 8.1 Соглашения, совершить действия, упомянутые в п. 4.2 настоящего Соглашения, став Акцептантом и Пользователем.
   2. 9.2.Лицо, ставшее Акцептантом и Пользователем, для приобретения статуса Клиента вправе подавать Заявки на заключение с Block Cluster сделок, предусмотренных ст. 5 настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном п. 9.3 настоящего Соглашения (включая подпункты). Указанные Заявки исполняются в порядке, предусмотренном п. 9.4 настоящего Соглашения. На этапе исполнения соответствующей Заявки Пользователь приобретает статус Клиента.
   3. 9.3.Правила подачи Заявок на оказание услуг.
      1. Подача Заявки на оказание услуг, указанных в п. 5.2.1 настоящего Соглашения (AML-проверка) происходит посредством использования интерфейса Сайта / Сервисов. Пользователь Заполняет Заявку в Личном кабинете, используя соответствующий раздел интерфейса, в обязательном порядке указывая следующую информацию (и совершая перечисленные ниже необходимые действия):
         1. 9.3.1.1. Указать адрес кошелька или хэш соответствующей транзакции для проверки.
         2. 9.3.1.2. Выбрать соответствующий блокчейн из перечня, предлагаемого интерфейсом Сайта / Сервиса.
         3. 9.3.1.3. Нажать «Проверить». 
      2. Подача Заявки на оказание услуг, указанных в п. 5.2.2 настоящего Соглашения (AML-расследование) происходит посредством использования интерфейса Сайта / Сервисов. Пользователь Заполняет Заявку в Личном кабинете (либо вне его, используя соответствующий интерфейс Сайта / Сервиса), используя соответствующий раздел интерфейса, в обязательном порядке указывая следующую информацию (и совершая перечисленные ниже необходимые действия):
         1. 9.3.2.1. Указать свое имя (или ФИО).
         2. 9.3.2.2. Указать адрес электронной почты.
         3. 9.3.2.3. Указать никнейм в Telegram (Telegram ID)
         4. 9.3.2.4. Описать ситуацию, в рамках которой предполагается расследование.
         5. 9.3.2.5. Нажать «Отправить заявку». 
      3. Подача Заявки на оказание услуг, указанных в п. 5.2.3 настоящего Соглашения (иные услуги) происходит посредством использования интерфейса Сайта / Сервисов (при наличии предложения таковых со стороны Block Cluster, опубликованного на Сайте / в интерфейсе Сервиса).
   4. 9.4.Правила оказания услуг на основании Заявок.
      1. Оказание услуг на основании Заявки, упомянутой в п. 9.3.1 настоящего Соглашения (AML-проверка) происходит с использованием автоматизированных сервисов в период от нескольких секунд до 30 минут (при условии соблюдения п. 12.1.2 настоящего Соглашения). Результат оказания услуг виден Пользователю / Клиенту в Личном кабинете.
      2. Оказание услуг на основании Заявки, упомянутой в п. 9.3.2 настоящего Соглашения (AML-расследование) происходит при участии экспертов, анализирующих данные от использования автоматизированных сервисов и управляющих их использованием, с учетом следующих положений:
         1. 9.4.2.1. В процессе обработки Заявки представители Block Cluster могут связаться с Пользователем / Клиентом посредством указанных в Заявке каналов связи для уточнения деталей и / или сбора дополнительных данных.
         2. 9.4.2.2. По окончании действий, указанных в п. 9.4.2.1 настоящего Соглашения, и после внесения согласованной Сторонами оплаты соответствующая услуга (AML-расследование) будет оказана в период от 30 минут до 24 часов (при условии соблюдения п. 12.2.2 настоящего Соглашения). Результат оказания услуг будет направлен Пользователю / Клиенту посредством указанных в Заявке каналов связи.
      3. Оказание услуг по заявкам, указанным в п. 9.3.3 настоящего Соглашения (иные услуги) происходит в порядке, изложенном в соответствующем разделе интерфейса Сайта / Сервисов (при наличии предложения таких услуг со стороны Block Cluster, опубликованного на Сайте / в интерфейсе Сервиса).
   5. 9.5. Оказание услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения на основании конкретной Заявки, считается завершенным в момент предоставления Пользователю / Клиенту результата оказания услуг. Стороны настоящим договорились, что по факту оказания услуг не требуется подписание каких бы то ни было актов либо иных документов.

1. 10. ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIES
   1. 10.1.Политика обработки персональных данных и использования файлов cookies — документ, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения, опубликованный на Сайте и/или в соответствующем разделе интерфейса соответствующего Сервиса и регулирующий порядок обработки персональных данных Пользователей и использования файлов cookies.
   2. 10.2.В соответствии с положениями Политики, упомянутой в п. 10.1 настоящего Соглашения, совершая действия в соответствии с п. 1.2 и п. 4.2 Соглашения, Пользователь тем самым дает Block Cluster Согласие на обработку персональных данных в соответствии с положениями упомянутой Политики.

1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
   1. 11.1.В процессе создания, согласования и исполнения Заявок в соответствии с настоящим Соглашением Стороны могут передавать друг другу информацию, носящую конфиденциальный характер.
   2. 11.2.Ни одна из Сторон по настоящему Соглашению не может без предварительного письменного согласия другой Стороны публиковать и/или допускать опубликование, равно как и любым иным способом разглашать/передавать третьим лицам информацию о противоположной Стороне, которая была предоставлена соответствующей Стороной  в связи с исполнением настоящего Соглашения, либо стала известна в силу исполнения любой из Сторон обязательств по настоящему Соглашению, либо была правомерно создана одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему Соглашению. Для целей данного пункта под информацией понимается информация о Сторонах, о формах и методах выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Соглашению, а также информация о финансовом состоянии или деятельности либо об имуществе любой из Сторон, равно как и информация о заключаемых между Сторонами сделках.
      1. Исключением из п. 11.2 является передача конфиденциальной информации от Block Cluster лицам, исполняющим обязательства в соответствии с п. 16.1 настоящего Соглашения. При этом упомянутые лица должны обеспечить сохранность передаваемой им конфиденциальной информации.
   3. 11.3.Конфиденциальная информация подлежит обязательному раскрытию в предусмотренных применимыми нормативными актами случаях в рамках ответов на запросы компетентных органов.
   4. 11.4.За раскрытие конфиденциальной информации противоположной Стороны в случаях, не предусмотренных 11.2.1 и п. 11.3 настоящего Соглашения, раскрывшая информацию Сторона может быть привлечена к ответственности, предусмотренной применимыми нормативными актами.

1. 12. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ОПЛАТА
   1. 12.1.Актуальная стоимость услуг, указанных в п. 5.2.1 настоящего Соглашения (AML-проверка) указывается в соответствующем разделе интерфейса Сайта / Сервиса с учетом следующих условий:
      1. Стоимость услуг, указанная на Сайте, может по усмотрению Block Cluster выражаться в любой валюте или титульных знаках, при этом актуальный способ (или актуальные способы) оплаты услуг указываются в соответствующем разделе интерфейса Сайта / Сервиса. В случае, если валюта / титульный знак, указанные в информации о стоимости услуг, отличаются от инструмента, используемого для непосредственной оплаты услуг, то курс пересчета определяется Block Cluster с помощью автоматических инструментов так, чтобы Пользователь / Клиент видел подлежащую оплате стоимость в эквиваленте соответствующего инструмента до момента оплаты.
      2. Услуги, упомянутые в п. 12.1, оказываются в порядке предоплаты, при этом предоплата осуществляется посредством приобретения пакетов услуг. Актуальный перечень предлагаемых пакетов, их описание и стоимость размещаются в соответствующем разделе интерфейса Сайта / Сервиса. Оплата приобретаемых пакетов происходит с использованием интерфейса Сайта / Сервиса, предоплаченные пакеты зачисляются на баланс в Личном кабинете Пользователя / Клиента.
   2. 12.2.Актуальная стоимость услуг, указанных в п. 5.2.2 настоящего Соглашения (AML-расследование) определяется для каждого конкретного случая на основании данных, указанных Пользователем / Клиентом в соответствующей Заявке на расследование и согласовывается с Пользователем / Клиентом до начала оказания соответствующих услуг с учетом следующих положений:
      1. Стоимость конкретного AML-расследования согласовывается Сторонами посредством указанных в соответствующей Заявке каналов связи.
      2. Услуги, упомянутые в п. 12.2, оказываются в порядке предоплаты, при этом предоплата осуществляется в порядке, который согласовывается Сторонами посредством указанных в соответствующей Заявке каналов связи. По факту получения соответствующей оплаты Block Cluster приступает к оказанию услуг в соответствии с п. 9.4.2.2 настоящего Соглашения.
   3. 12.3.Стоимость и порядок оплаты услуг, указанных в п. 5.2.3 настоящего Соглашения (при наличии предложения таких услуг со стороны Block Cluster) публикуются в соответствующих разделах интерфейса Сайта /Сервисов.

1. 13. СВЯЗЬ (МЕТОДЫ КОММУНИКАЦИИ) МЕЖДУ BLOCK CLUSTER И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ / КЛИЕНТОМ
   1. 13.1.Коммуникация между Block Cluster и Пользователем / Клиентом в процессе согласования и исполнения любой Заявки происходит в порядке, предусмотренном ст. 9 настоящего Соглашения. 
   2. 13.2.По любым иным вопросам Пользователь / Клиент может обратиться в Клиентский отдел (Службу заботы) Block Cluster в мессенджере Telegram: @blockcluster_support .

1. 14. ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РЕКОМЕНДАЦИЙ
   1. 14.1.Любая информация, размещенная на Сайте и/или в интерфейсе Сервисов, включая тексты, изображения, аналитические данные, а также любая иная информация не являются рекомендацией, одобрением или призывом к совершению каких бы то ни было действий
   2. 14.2.Сайт / Сервисы никоим образом не предназначены для какого бы то ни было предоставления каких-либо консультаций и /или рекомендаций Пользователями друг другу / Пользователями третьим лицам / третьими лицами Пользователям. 
   3. 14.3.Любые представленные на Сайте и/или в интерфейсе Сервисов данные имеют общий характер, публикуются исключительно в информационных целях (никогда и никоим образом не в рекомендательных / консультационных) и не учитывают конкретные цели, финансовое положение или потребности какого бы то ни было Пользователя либо иного лица (без ограничений). 
   4. 14.4.Используя Сайт / Сервисы любым образом, любое лицо безоговорочно соглашается с тем. что состояние рынка титульных знаков постоянно меняется, в связи с чем информация, размещенная на Сайте и/или в интерфейсе Сервисов, может в любой момент быть неактуальной и / или неточной. Любое лицо несет персональную несет ответственность за проверку актуальности какой бы то ни было информации перед совершением каких бы то ни было действий. Block Cluster ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за возможные убытки неограниченного круга лиц, связанные с использованием информации, размещенной на Сайте и/или в интерфейсе Сервисов.

1. 15. НАЛОГОВЫЕ И ИНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ / КЛИЕНТА
   1. 15.1.Любой Пользователь / Клиент всегда, при любых обстоятельствах и в полной мере несет собственные налоговые обязательства (а также иные обязательства перед любыми третьими лицами) самостоятельно и самостоятельно следит за их исполнением, а также самостоятельно отвечает за любое их неисполнение и за любое нарушение налогового и / или любого иного законодательства своей юрисдикции.
   2. 15.2.Block Cluster никогда, никоим образом и ни в какой форме и ни при каких обстоятельствах не выступает налоговым агентом Пользователя / Клиента.

1. 16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
   1. 16.1.Block Cluster вправе без какого бы то ни было уведомления Пользователя / Клиента и без какого бы то ни было согласования с Пользователем / Клиентом привлекать к исполнению обязательств (в рамках любых сделок) любых третьих лиц, равно как и передавать свои обязательства (и права) как полностью, так и в части, любым третьим лицам.
   2. 16.2.Block Cluster не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая (но не ограничиваясь) стихийные бедствия, военные действия, действие нормативных актов, сбои в работе инфраструктуры или другие события, находящиеся вне контроля Block Cluster.
   3. 16.3.Настоящее Соглашение может быть в любое время обновлено / изменено / отменено по усмотрению Block Cluster. Актуальная версия настоящего Соглашения размещается на Сайте и / или в соответствующем разделе интерфейса соответствующего Сервиса, обновление / изменение / отмена не требует отдельного уведомления Пользователей / Клиентов. Обновленное / измененное Соглашение вступает в силу с момента опубликования на Сайте и / или в соответствующем разделе интерфейса соответствующего Сервиса. Продолжение использования Сайта / Сервисов после внесения изменений и / или обновлений / дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя / Клиента с такими изменениями и / или обновлениями / дополнениями.
   4. 16.4.Признание какого-либо из положений настоящего Соглашения (либо иных документов, являющихся его неотъемлемыми частями) будет признано недействительным и / или неисполнимым в какой бы то ни было юрисдикции, не влечет за собой недействительности и / или неисполнимости такого положения в иных юрисдикциях, равно как не влечет за собой недействительности  и / или неисполнимости иных положений настоящего Соглашения (либо иного документа, являющегося его неотъемлемой частью).